Правила выбора магазина в интернете для покупки напольного покрытия

Вы решили купить через сайт ламинат. Слышали, что соседи довольны. И так дешевле. Выбрать товар можно прямо из дома. Даже возможно заказать доставку до двери. Достоинств при таком способе покупки немало. Но существуют преграды.

Приобретение отделочных материалов многих людей настораживают, поскольку это не те товары, которые можно отправить обратно, если не понравятся или не подойдут. Предметы для отделки – покупка серьезная. Многие декоры и элементы поставляют под заказ и при 100% предоплате. Средняя стоимость составит 35 000 рублей.

Как найти магазин в интернете, которому можно довериться? В нашей статье описана инструкция, которая поможет вам выбрать надежного поставщика. На что следует обратить внимание.

Отзывы о магазине, его репутация

Получить эти сведения можно из Яндекс Маркета. Отзывы, находящиеся на этом сервисе, проходят несколько шагов проверки компьютерной программой и специалистами. Публикацию проходят те, которые служба контроля посчитала нужными и полезными. 

Посмотрите, в чем причина низких оценок. Какие претензии у людей. Возможна она пустяковая – клиент просто не смог дозвониться до магазина в праздничный день. Или причина кроется в поздней доставке, недокомплектации. Так же обратите внимание, что отвечает магазин, как решает спорные ситуации.

Наличие контактов и быстрота ответа

На сайте магазина обязательно должны быть указаны контактные данные и варианты связи с операторами. Минимальные сведения – это несколько номеров телефонов, формы для отправки смс, заказ обратного звонка, консультант в онлайн режиме.

Оптимальное время ожидания ответа должно составлять до 30 минут. Если требуется уточнить сроки, времени уйдет около часа. Если с вами не связались до конца дня, подыщите другого поставщика.

Доверие вызывают сайты с указанием номера директора и телефона горячей линии.

Посмотрите, какой график работу у оператора. В рабочие дни вам всегда должны ответить. Если вы не дозвонились до магазина в воскресенье или праздничный день, добавьте товары в корзину. Перезвонить должны в ближайший рабочий день.

Ассортимент

Посмотрите в каталоге, какие модельные ряды представлены. Ламинат должен быть актуальным, это указывает на статус магазина и наличие дилерских контрактов, которые позволяют поставлять большое разнообразие брендов.

Фильтр выбора

Смотреть все варианты долго, не всегда есть на это время. Удобный фильтр поможет выбрать нужный товар. Очень хорошо, когда сортировка проводится по классу применения, толщине материала, цвету, брендам.

Разработчики сайта должны сделать удобную навигацию для комфорта клиентов.

Цена

Достойный поставщик не станет завышать или снижать стоимость на товары. Официальный дилер продает магазину продукцию с наименьшей наценкой. У поставщика цены ниже, нежели у конкурентов. Если стоимость слишком низкая, это говорит о соответствующем обслуживании.

Доставка

Многие крупные магазины практикуют самовывоз и доставку своим транспортом. Обратите внимание, какие сроки доставки товара. Его должны доставить за 2 дня.

Офис и склад

Проверьте, имеется ли в контактах на сайте адрес и реквизиты офиса и склада. Если да, то вы наткнулись на надежного поставщика.

Варианты оплаты

Деятельность каждого магазина направлена на ваше удобство и отсутствие препятствий для оформления покупки. Поставщик должен предлагать несколько способов оплаты – наложенным платежом, наличными, онлайн.

Важно: оплачивать заказ электронным переводом или через Яндекс Деньги – признак, указывающий на надежность магазина. Это объясняется тем, что такие опции предоставляются сайту после детального изучения юрлица, установки защиты, изучения информации. 

Приобретать покрытия через интернет-магазины является выгодной и удобной сделкой. Тщательно подыскивайте надежный сайт.